簽訂職業介紹服務定型化契約 應注意事項

根據台灣《消費者保護法》和《就業服務法》，在簽「職業介紹服務定型化契約」時，DeHunt 幫你用顧問式的分類方式，把重點整理得清清楚楚。這樣不只能快速看懂內容，還能避免掉進常見的求職陷阱，同時兼顧法律保障、降低爭議，還很方便實際操作！

一、簽約前的準備工作

• 確認機構合法性先查證就業服務機構是否有政府核准立案（可上「台灣就業通」或各地政府勞工局查詢）。

• 契約審閱期擁有「審閱契約」的權利。依規定，機構要給你最少3-5天帶回契約細讀，不可強迫當場簽署。

• 完整填寫雙方基本資料包括你與就業服務機構名稱、地址、聯絡方式，避免爭議時查證困難。

二、重點條款需明確

• 服務內容/收費明細公開契約必須寫明（１）服務項目、（２）收費時間與金額、（３）推介次數、（４）服務期間與退款方式。若未就業，仲介不得先收費。

• 不得預收報酬/不得變相加價合法契約不得在服務前收取報酬、保證金或其他不合理費用。更不得以「額外推薦」等理由加收費用。

• 明列雙方權利與義務如機構需妥善推介合適職缺，求職人須配合提供正確資料。義務與責任必須對等清楚。

• 契約終止、權益保障與損害賠償合約要載明：因機構違約或無法推介時的退款、損害賠償機制；如遇爭議，應記載申訴專線（如1955勞工專線）。

• 文件歸還與個資保障合約內要標註所有交付文件（含影本），與返還或銷毀方式，以及符合個人資料保護法要求。

三、簽約後的權益與應對

• 保留契約正本/副本雙方應各自保存親簽的完整契約與收據，以便日後查證。

• 不得簽署違法或者不公平條款禁止約定廣告僅供參考、不得於契約外收費、不得加重個人責任或減輕機構責任。

• 遇到爭議怎麼辦？記得可向勞工局、消保會或1955專線申訴，依法主張權益或求助。

四、實用小提醒＆案例

• 案例1Alice在台北找工作，遇到仲介要她當場交手續費。Alice依循「三要七不」原則，堅持帶回契約細讀並且查證機構是否合法，避免吃虧。

• 案例2Ben拿到仲介契約，發現上面寫「如未成功推介職缺，手續費恕不退還」——這就是違法條款，絕不能簽！

簡單結論

記得，審閱契約、弄懂所載內容、落實「不預繳、不簽不合理條款」就是最大保障。遇到問題，多管道存證並尋求專線支援，才能有效維護權益。